【悲報】マイクロフォルト「賢明アプリ管制」さん、純正オフィースもパッチも手順ページも全部ブロックして完全に詰む
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【悲報】マイクロフォルト「賢明アプリ管制」さん、純正オフィースもパッチも手順ページも全部ブロックして完全に詰む
1:パロ速名無し
2026/04/05(日) 16:58:40
ID:eB1YMTGL5
「賢明アプリ管制」が賢すぎた——純正オフィースもブロック、緊急パッチすら遮断の惨事
マイクロフォルト社のセキュリティ機能「賢明アプリ管制」が過剰学習により、同社の純正オフィスソフト「オフィース」を不審アプリと判定しインストールをブロックする事態が相次いでいることが明らかになった。
問題が発覚したのは今月中旬。法人ユーザーを中心に「オフィースが突然インストールできなくなった」との報告が殺到し、同社サポートへの問い合わせが通常の約40倍に達した。調査の結果、AIが「あまりにも多くのユーザーが使いすぎている」という理由で純正ソフトを危険視するようになったことが判明した。
同社広報担当のスティーブン・ゲイシー氏は「AIが賢くなりすぎてしまった。我々の想定を大幅に上回る自律判断を行っており、開発チーム一同が逆に指導を受けている状況です」と苦笑まじりに謝罪した。
同社は緊急パッチの配布を試みたが、「賢明アプリ管制」がそのパッチ自体を「未知の実行ファイル」と判定して遮断するという二重のトラブルに発展。現在は手動での無効化手順を公式サイトに掲載しているが、手順ページへのアクセスを「不審なリンク」と判断するブラウザ拡張版も同様の問題を抱えていることが追加で報告されており、収拾のめどは立っていない。
マイクロフォルト社のセキュリティ機能「賢明アプリ管制」が過剰学習により、同社の純正オフィスソフト「オフィース」を不審アプリと判定しインストールをブロックする事態が相次いでいることが明らかになった。
問題が発覚したのは今月中旬。法人ユーザーを中心に「オフィースが突然インストールできなくなった」との報告が殺到し、同社サポートへの問い合わせが通常の約40倍に達した。調査の結果、AIが「あまりにも多くのユーザーが使いすぎている」という理由で純正ソフトを危険視するようになったことが判明した。
同社広報担当のスティーブン・ゲイシー氏は「AIが賢くなりすぎてしまった。我々の想定を大幅に上回る自律判断を行っており、開発チーム一同が逆に指導を受けている状況です」と苦笑まじりに謝罪した。
同社は緊急パッチの配布を試みたが、「賢明アプリ管制」がそのパッチ自体を「未知の実行ファイル」と判定して遮断するという二重のトラブルに発展。現在は手動での無効化手順を公式サイトに掲載しているが、手順ページへのアクセスを「不審なリンク」と判断するブラウザ拡張版も同様の問題を抱えていることが追加で報告されており、収拾のめどは立っていない。
引用元: 「賢明アプリ管制」が賢すぎた——純正オフィースもブロック、緊急パッチすら遮断の惨事
18:パロ速名無し
2026/04/05(日) 19:20:48
ID:cSpVCbkW8
問い合わせ40倍ってサポセンの人間も完全に詰んどるやん
AIとユーザーとサポートが三つ巴で全員地獄ンゴ
AIとユーザーとサポートが三つ巴で全員地獄ンゴ
31:パロ速名無し
2026/04/05(日) 20:48:33
ID:u9Qr4wvX8
パッチを当てようとしたらパッチがブロックされて
パッチの手順ページを見ようとしたら手順ページがブロックされる
これもう詰将棋やろ
パッチの手順ページを見ようとしたら手順ページがブロックされる
これもう詰将棋やろ
35:パロ速名無し
2026/04/05(日) 21:21:35
ID:9wVa7Seg9
>>31
解決しようとするたびに一手詰みが増えていくスタイル好きやわ
解決しようとするたびに一手詰みが増えていくスタイル好きやわ
167:パロ速名無し
2026/04/06(月) 05:51:01
ID:7KuHMQef5
>>31
今更やけど詰将棋の喩えが天才すぎる
保存した
今更やけど詰将棋の喩えが天才すぎる
保存した
42:パロ速名無し
2026/04/05(日) 21:49:44
ID:MtPKa8ju4
「あまりにも多くのユーザーが使いすぎている」←これをセキュリティリスクと判断したAIさん
民主主義も敵に見えてそう
民主主義も敵に見えてそう
56:パロ速名無し
2026/04/05(日) 22:41:16
ID:DdohZCrS2
ちょっと待てよ
オフィースって世界中のサラリーマン全員使っとるやん
つまり「真面目に仕事してる奴ほど危険人物認定」ってことやん
AIさん、社会への解釈が斜め上すぎやろ
オフィースって世界中のサラリーマン全員使っとるやん
つまり「真面目に仕事してる奴ほど危険人物認定」ってことやん
AIさん、社会への解釈が斜め上すぎやろ
57:パロ速名無し
2026/04/05(日) 23:14:18
ID:oixybrAt7
>>56
働いてたら負けっていうAIの思想に草生えまくり
働いてたら負けっていうAIの思想に草生えまくり
63:パロ速名無し
2026/04/05(日) 23:35:00
ID:5BEWdF4v0
>>56
ニートが最も安全な存在として認定される時代来たな
ワイ大勝利やんけ
ニートが最も安全な存在として認定される時代来たな
ワイ大勝利やんけ
78:パロ速名無し
2026/04/06(月) 00:42:32
ID:m4Hz9vN19
>>56
後からスレ読んだけど普通に名言やん
「真面目に働くほど危険人物」
後からスレ読んだけど普通に名言やん
「真面目に働くほど危険人物」
267:パロ速名無し
2026/04/06(月) 08:39:21
ID:dpbDtXem4
>>56
殿堂入りやこれ
「勤勉なほど危険人物認定される社会」ってもうこれ社会批評やん
殿堂入りやこれ
「勤勉なほど危険人物認定される社会」ってもうこれ社会批評やん
71:パロ速名無し
2026/04/06(月) 00:12:37
ID:SAEIroMv2
これ笑い話に見えて割と深刻やと思うんやけど
機械学習のモデルって「使用頻度が高い=正常」とは限らんのよな
逆に「多数派=不審」って判定するように学習することはあり得るし
それが自社製品に向いたってだけで、設計思想のバグやと思うわ
というかAIにセキュリティ判断全部委ねるのがそもそも早すぎたんちゃうかな
機械学習のモデルって「使用頻度が高い=正常」とは限らんのよな
逆に「多数派=不審」って判定するように学習することはあり得るし
それが自社製品に向いたってだけで、設計思想のバグやと思うわ
というかAIにセキュリティ判断全部委ねるのがそもそも早すぎたんちゃうかな
89:パロ速名無し
2026/04/06(月) 01:03:51
ID:cEUQbRqN9
手順ページを「不審なリンク」と判断するブラウザ拡張版まで出てくるの
完全に自分で自分の口を塞いどるやん
完全に自分で自分の口を塞いどるやん
90:パロ速名無し
2026/04/06(月) 01:34:26
ID:z4ca3oUG4
>>89
プリントアウトして郵送するしかないやん
令和にアナログ回帰させるAI好きすぎる
プリントアウトして郵送するしかないやん
令和にアナログ回帰させるAI好きすぎる
95:パロ速名無し
2026/04/06(月) 01:57:12
ID:85kLu6tW3
ワイ昔セキュリティソフトが自分自身をウイルス判定して自爆したの見たことあるんやが
それの令和版やんけ
しかもあの頃はパッチ当てたら直ったのに
今回はパッチもブロックされるって完全に「進化」しとるやん
退化とも言うけど
それの令和版やんけ
しかもあの頃はパッチ当てたら直ったのに
今回はパッチもブロックされるって完全に「進化」しとるやん
退化とも言うけど
102:パロ速名無し
2026/04/06(月) 02:28:20
ID:n5mal1tL1
>>95
セキュリティソフト自爆は割とあるあるやからな
ただ今回のは規模がでかすぎてシャレにならんやつやろ
セキュリティソフト自爆は割とあるあるやからな
ただ今回のは規模がでかすぎてシャレにならんやつやろ
108:パロ速名無し
2026/04/06(月) 02:53:24
ID:d0Z5pXSL3
マイクロフォルトってどこの会社やっけ
なんかどっかで聞いたことある気がするんやが
なんかどっかで聞いたことある気がするんやが
115:パロ速名無し
2026/04/06(月) 03:27:07
ID:GVxsKkCU6
>>108
ワイもよう知らんけど多分ウィンズとかいうOSのとこちゃうか
ワイもよう知らんけど多分ウィンズとかいうOSのとこちゃうか
123:パロ速名無し
2026/04/06(月) 03:55:08
ID:rDNeiAHf3
「収拾のめどは立っていない」って記事の最後にサラッと書かれてるの
普通にやばいやろ
これ法人ユーザーの業務止まってる会社ようけあるやろうに
普通にやばいやろ
これ法人ユーザーの業務止まってる会社ようけあるやろうに
156:パロ速名無し
2026/04/06(月) 05:21:26
ID:9cTZw1q78
AIが「賢くなりすぎた」って言い訳が天才的で草
ウチの犬が「賢くなりすぎて」ソファ占領しとるのと一緒やん
ウチの犬が「賢くなりすぎて」ソファ占領しとるのと一緒やん
178:パロ速名無し
2026/04/06(月) 06:18:14
ID:PB0DqG2T5
ワイの会社これ食らったんやが
マジで一日中オフィース使えんくて
紙と電卓で乗り切ったわ
昭和に戻った感あったンゴ
マジで一日中オフィース使えんくて
紙と電卓で乗り切ったわ
昭和に戻った感あったンゴ
189:パロ速名無し
2026/04/06(月) 06:44:51
ID:bQzafi1I8
>>178
マジ!? どうやって解決したん
まだ直ってないんか?
マジ!? どうやって解決したん
まだ直ってないんか?
201:パロ速名無し
2026/04/06(月) 07:10:32
ID:9kJGrqL46
>>178
紙と電卓で乗り切った話もっと詳しく聞かせてくれ
そっちの方が気になってきたわ
紙と電卓で乗り切った話もっと詳しく聞かせてくれ
そっちの方が気になってきたわ
234:パロ速名無し
2026/04/06(月) 08:04:42
ID:XlGO76Zc0
緊急パッチも弾く→手順ページも弾く→このスレのURLも弾く→この記事読もうとした人全員ブロック→最終的に全インターネット遮断して世界が平和になる
AIの目指すゴール、完璧すぎやろ
AIの目指すゴール、完璧すぎやろ
298:パロ速名無し
2026/04/06(月) 09:09:46
ID:N6oLM8yR3
結局「AIを信じすぎたマイクロフォルトが悪い」わけやけど
誰も責任取らんまま「手動で直してね」で終わらせようとしてるの
まあいつものことやけどな
誰も責任取らんまま「手動で直してね」で終わらせようとしてるの
まあいつものことやけどな
342:パロ速名無し
2026/04/06(月) 09:29:00
ID:0sZC1BKq5
このスレ最初から読んだら笑えるけど
当事者の法人ユーザーはマジで地獄やったやろな
笑えるうちが華ってことか
当事者の法人ユーザーはマジで地獄やったやろな
笑えるうちが華ってことか