タッチ決済さん、改札で大渋滞を引き起こしスイカに完敗してしまう
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タッチ決済さん、改札で大渋滞を引き起こしスイカに完敗してしまう
1:パロ速名無し
2026/04/01(水) 10:10:05
ID:QjBwiEYK5
関東11社局のタッチ決済、改札前に長蛇の列「切符より遅い」と利用者困惑
関東地区の鉄道11社局が相次いで導入したクレジットカードのタッチ決済サービスが、利便性向上どころか「改札渋滞」を引き起こしているとして利用者の間で不満が広まっている。
複数の利用者による計測データによれば、タッチ決済の処理時間は交通系スマートカードと比べて平均1.8倍の待ち時間を要することが判明。朝のラッシュ時には改札前に10人以上の列が形成されるケースも報告されており、「タッチしてから通れるまでの2秒が永遠に感じる」と利用者はこぼす。
各社は「利用者が操作に慣れていないことが原因であり、習熟すれば問題ない」と説明するも、通勤客からは「慣れで処理速度は変わらないのでは」と的外れな釈明に困惑の声が上がっている。
都内で働く会社員の男性(34)は「せっかくスマホをかざすだけで乗れると聞いて試したのに、後ろから舌打ちされた。もうスイカに戻します」と語った。
各社局は現在、システム改善に向けた協議を進めているとしているが、具体的な改善時期は「未定」としており、利用者の不満は当面続きそうだ。
関東地区の鉄道11社局が相次いで導入したクレジットカードのタッチ決済サービスが、利便性向上どころか「改札渋滞」を引き起こしているとして利用者の間で不満が広まっている。
複数の利用者による計測データによれば、タッチ決済の処理時間は交通系スマートカードと比べて平均1.8倍の待ち時間を要することが判明。朝のラッシュ時には改札前に10人以上の列が形成されるケースも報告されており、「タッチしてから通れるまでの2秒が永遠に感じる」と利用者はこぼす。
各社は「利用者が操作に慣れていないことが原因であり、習熟すれば問題ない」と説明するも、通勤客からは「慣れで処理速度は変わらないのでは」と的外れな釈明に困惑の声が上がっている。
都内で働く会社員の男性(34)は「せっかくスマホをかざすだけで乗れると聞いて試したのに、後ろから舌打ちされた。もうスイカに戻します」と語った。
各社局は現在、システム改善に向けた協議を進めているとしているが、具体的な改善時期は「未定」としており、利用者の不満は当面続きそうだ。
引用元: 関東11社局のタッチ決済、改札前に長蛇の列「切符より遅い」と利用者困惑
23:パロ速名無し
2026/04/01(水) 13:24:24
ID:6zvhiuay4
後ろから舌打ちはかわいそうすぎるやろ
ワイも初めて使った時モタついてそれ以来スイカしか使ってないわ
ワイも初めて使った時モタついてそれ以来スイカしか使ってないわ
24:パロ速名無し
2026/04/01(水) 13:48:35
ID:9xsr5qUJ7
>>23
舌打ちする方も大概やけどな
舌打ちする方も大概やけどな
31:パロ速名無し
2026/04/01(水) 14:28:28
ID:v6lqGtHs2
タッチ決済が遅い理由ちゃんと説明するンゴ
クレカのタッチ決済はオンライン認証が必要で、交通系ICは事前チャージのオフライン処理やから根本的に仕組みが違う
スイカが0.2秒なのに対してタッチ決済が1〜2秒かかるのは構造的な問題で、どれだけ慣れても縮まらんのや
EMVカーネルっていう国際規格の制約もあって日本だけ独自に速くすることも基本できへん
つまり「慣れれば解決」は完全な嘘ンゴ
クレカのタッチ決済はオンライン認証が必要で、交通系ICは事前チャージのオフライン処理やから根本的に仕組みが違う
スイカが0.2秒なのに対してタッチ決済が1〜2秒かかるのは構造的な問題で、どれだけ慣れても縮まらんのや
EMVカーネルっていう国際規格の制約もあって日本だけ独自に速くすることも基本できへん
つまり「慣れれば解決」は完全な嘘ンゴ
158:パロ速名無し
2026/04/01(水) 22:45:35
ID:gx93hiVs0
>>31
知識ニキ来てた
なるほどつまり技術的に詰んでるってこと?
改善の余地ほぼないやんけ
知識ニキ来てた
なるほどつまり技術的に詰んでるってこと?
改善の余地ほぼないやんけ
38:パロ速名無し
2026/04/01(水) 14:49:12
ID:d6yI1jou5
11社局が一斉に導入したってことはどっかが主導したんやろ
キャッシュレス推進とかいう名目の弊害やな
キャッシュレス推進とかいう名目の弊害やな
42:パロ速名無し
2026/04/01(水) 15:25:50
ID:Ulz3B2tp0
>>38
海外ブランドが国に圧力かけたって話も聞いたわ
海外だと日本みたいな0.2秒改札が存在しないからむこうでは普通に使えるんやけど
海外ブランドが国に圧力かけたって話も聞いたわ
海外だと日本みたいな0.2秒改札が存在しないからむこうでは普通に使えるんやけど
56:パロ速名無し
2026/04/01(水) 15:54:26
ID:F5LblIZH1
ワイの最寄り駅もついに対応したけど使う気ゼロやわ
スイカチャージの手間より改札で詰まる方が何倍もキツいやろ
スイカチャージの手間より改札で詰まる方が何倍もキツいやろ
57:パロ速名無し
2026/04/01(水) 16:26:43
ID:Zzl3EGQ55
>>56
わかる、チャージはアプリで一瞬やしな
わかる、チャージはアプリで一瞬やしな
63:パロ速名無し
2026/04/01(水) 17:05:09
ID:1MSQRsKC9
これ発明したニキおるやろ
「スイカでええやん」
「スイカでええやん」
71:パロ速名無し
2026/04/01(水) 17:29:38
ID:KQDyO8hX6
朝のラッシュに10人列ができるって終わりやろ
どんな顔してタッチしてるんや
どんな顔してタッチしてるんや
78:パロ速名無し
2026/04/01(水) 17:55:15
ID:DHyBKevP7
>>71
後ろから刺さるような視線を背中に受けながらタッチしてるんやろなぁ
後ろから刺さるような視線を背中に受けながらタッチしてるんやろなぁ
89:パロ速名無し
2026/04/01(水) 18:27:04
ID:M2U6fwCk9
「習熟すれば問題ない」
ワイが新卒の時に「慣れれば残業もできる」って言われた時と完全に同じ匂いがするンゴ
どっちも問題から目ェそらしてるだけやんけ
ワイが新卒の時に「慣れれば残業もできる」って言われた時と完全に同じ匂いがするンゴ
どっちも問題から目ェそらしてるだけやんけ
95:パロ速名無し
2026/04/01(水) 18:59:34
ID:qnkjUMpi6
>>89
草生えた
言い訳の構造が完全に一致しとる
草生えた
言い訳の構造が完全に一致しとる
103:パロ速名無し
2026/04/01(水) 19:31:07
ID:pVZ63ge94
>>89
これは名言やろ
鉄道会社の広報部に額縁に入れて飾ってほしい
これは名言やろ
鉄道会社の広報部に額縁に入れて飾ってほしい
118:パロ速名無し
2026/04/01(水) 20:32:11
ID:bt2xuKzm4
>>89
ワイの上司も全く同じこと言うて草
もしかしてJR東日本の幹部がうちの会社に転職してきたんか?
ワイの上司も全く同じこと言うて草
もしかしてJR東日本の幹部がうちの会社に転職してきたんか?
203:パロ速名無し
2026/04/02(木) 00:15:49
ID:9KybGNho9
>>89
今週のMVP候補やこれ
今週のMVP候補やこれ
112:パロ速名無し
2026/04/01(水) 20:06:01
ID:mDlP5fhe5
具体的な改善時期は「未定」←これが全てを物語っとるやろ
やる気ないんや最初から
やる気ないんや最初から
124:パロ速名無し
2026/04/01(水) 21:05:38
ID:mtD3QZ0I2
タッチ決済に舌打ちするサラリーマンと
舌打ちされながらタッチするサラリーマン
どっちもかわいそうすぎて泣けてくるンゴ
朝からそんな戦いしとるんか
舌打ちされながらタッチするサラリーマン
どっちもかわいそうすぎて泣けてくるンゴ
朝からそんな戦いしとるんか
131:パロ速名無し
2026/04/01(水) 21:43:42
ID:g3mO8R7P0
外国人観光客向けに導入したんちゃうの?
日本人はスイカでええやろ普通に
日本人はスイカでええやろ普通に
145:パロ速名無し
2026/04/01(水) 22:03:06
ID:xAbmFN8B0
1.8倍って言っても2秒やろ?たった2秒でそんな詰まるかと思ったけど
10人並んでたら20秒待ちやから確かにキツいな
ラッシュ時なら体感10分くらいに感じそう
10人並んでたら20秒待ちやから確かにキツいな
ラッシュ時なら体感10分くらいに感じそう
189:パロ速名無し
2026/04/01(水) 23:42:43
ID:gGvs8kx44
クレカのタッチ決済でポイント二重取りできるから普及させたいんやろけど
そのせいで通勤客全員が迷惑するのはどうなんやって話や
そのせいで通勤客全員が迷惑するのはどうなんやって話や
221:パロ速名無し
2026/04/02(木) 00:42:24
ID:dNk9S8Qx5
スイカが天才すぎてタッチ決済がかわいそうに見えてくる不思議
267:パロ速名無し
2026/04/02(木) 01:43:23
ID:t6v7C9lH7
改善時期未定のまま冬になって
手袋してたら反応しないとかいうオチまで見えてるンゴ
手袋してたら反応しないとかいうオチまで見えてるンゴ
312:パロ速名無し
2026/04/02(木) 02:20:21
ID:Shur6sMz5
結局「スイカに戻します」が全ての答えやったんやな
シンプルすぎて逆に笑えん
シンプルすぎて逆に笑えん
389:パロ速名無し
2026/04/02(木) 02:42:00
ID:5Ivzf4Vo7
タッチ決済「俺を使え」
スイカ「……」
タッチ決済「!?」
スイカ「……(0.2秒で通過)」
スイカ「……」
タッチ決済「!?」
スイカ「……(0.2秒で通過)」