【朗報】まねかねこさん、エクセルのマイナス符号を間違えて「歌えば歌うほど店から金がもらえる」プランを公開してしまうｗｗｗ

1：パロ速名無し 2026/06/30(火) 19:31:55 ID:dAaDkH5V8

「まねかねこ」、逆課金プランを誤公開　2時間超で店側が客に支払う設定で予約2万件超

カラオケチェーン大手「まねかねこ」の料金システム担当者が、エクセルの計算式を誤入力した結果、2時間以上の利用で店側が客にお金を払う「逆課金プラン」を予約ページに一時公開していたことがわかった。

同社は若年層獲得を目的に段階的な単価引き下げ戦略を推進しており、担当者が割引率を入力する際に符号を誤ったとみられる。公開から約3時間後に気づいた学生を中心に情報が拡散し、予約件数は2万3000件を超えた。中には「5時間歌えば昼食代が浮く」と試算した上で予約を入れたケースも確認されている。

同社広報担当者は「数字に強い若者を想定していなかった」とコメント。予約はすべてキャンセル処理される予定だが、一部ユーザーからは「契約は成立しているのでは」との声も上がっており、対応に追われている。

業界関係者からは「単価を下げ続けた末に負の料金に到達した、ある意味での到達点」と皮肉交じりの声も聞かれた。同社は再発防止策として、計算式の入力後に必ず上長が符号を確認する体制を導入すると発表した。

引用元: 「まねかねこ」、逆課金プランを誤公開　2時間超で店側が客に支払う設定で予約2万件超

5：パロ速名無し 2026/06/30(火) 19:49:08 ID:dgcDnFTr9

エクセルのマイナス一個でここまで大事になるの笑ろてまう

31：パロ速名無し 2026/06/30(火) 21:34:42 ID:ME8ZL9zt2

「数字に強い若者を想定していなかった」←は？？？これ公式コメントなん？？？

38：パロ速名無し 2026/06/30(火) 21:46:35 ID:DL4mlVdI5

>>31
若年層獲得のためのプランで若者の計算力を舐めてたの草生えすぎ

45：パロ速名無し 2026/06/30(火) 22:03:07 ID:nmdGxtcD5

>>31
じゃあ数字に弱い若者なら想定してたってこと？ターゲットの設定おかしくない？

52：パロ速名無し 2026/06/30(火) 22:15:37 ID:f7JYnL3B3

>>31
この広報担当「若者は計算できないと思ってました」って言うてるようなもんやん。それを公式コメントで出すの草

234：パロ速名無し 2026/07/01(水) 03:31:07 ID:cu7ivO8l7

>>31
広報担当「数字に強い若者を想定していなかった」って発言、これも炎上してへん？ある意味本件より問題発言やろ

56：パロ速名無し 2026/06/30(火) 22:28:38 ID:hNPtnVY56

5時間歌えば昼食代浮く←この計算した学生、むしろ経営コンサル向いとるやろ

67：パロ速名無し 2026/06/30(火) 22:42:51 ID:pHxazYuk3

業界関係者「単価を下げ続けた末に負の料金に到達した、ある意味での到達点」
この人の言葉選びセンスが高すぎる

68：パロ速名無し 2026/06/30(火) 22:51:48 ID:QaIX20Dg0

>>67
これ褒めてるのかディスってるのかわからんｗｗｗ皮肉のレベルが高すぎる

89：パロ速名無し 2026/06/30(火) 23:21:29 ID:6FYjZ0zc7

再発防止策が「上長が符号を確認する」←人間を増やして解決しようとしてるの、それが根本原因やろ

90：パロ速名無し 2026/06/30(火) 23:33:21 ID:JuGMaOHE4

>>89
その上長も間違えたら上の上長が確認するん？無限ループやんけ

103：パロ速名無し 2026/07/01(水) 00:15:42 ID:NKEXarfT5

2万3000件全員が本当に行くつもりやったんやろか。まねかねこに2万人突撃するの草

112：パロ速名無し 2026/07/01(水) 00:28:33 ID:jD8ty5XK0

エクセルの計算式でどんな間違えしたんやろ。割引率に「-」つけ忘れたんか、それとも割引と割増を逆に設定したん？

118：パロ速名無し 2026/07/01(水) 00:41:57 ID:l3ZNCaRe3

>>112
段階的に下げる式で正負を逆にしたんちゃうか。「1時間ごとに-100円」が「+100円」になってたとか

125：パロ速名無し 2026/07/01(水) 00:54:34 ID:n4SNXbBx4

「5時間歌えば昼食代が浮く」って計算してから予約した学生、受験勉強の成果をまねかねこで発揮してるの草

134：パロ速名無し 2026/07/01(水) 01:07:01 ID:9rbTndu08

ワイやったら「7時間でディナー代、10時間でホテル代、24時間でスマホ代に充当できる」まで計算してスプレッドシートにまとめてたで

145：パロ速名無し 2026/07/01(水) 01:18:16 ID:JOGw9LF56

てかこれシステム側でマイナス料金を弾く処理ないんか。フロントエンドでも弾けるやろ普通

156：パロ速名無し 2026/07/01(水) 01:30:27 ID:2bFcidk09

>>145
料金をエクセルで管理してる時点でフロントとシステムが連動してへんのちゃうか。エクセルの値をそのままコピーして入力しとるんやろ

167：パロ速名無し 2026/07/01(水) 01:45:10 ID:1IAmkybs3

若年層獲得のために単価下げ続けた結果「負の料金」←逆に史上最も若者に優しいプランが完成してしもたな

178：パロ速名無し 2026/07/01(水) 02:01:24 ID:MouQKhzY0

法律詳しいニキおる？これ本当に集団で争えるレベルの話なん？

189：パロ速名無し 2026/07/01(水) 02:13:16 ID:21VjSy4K5

>>178
法学部4年やが聞くで。
民法95条の錯誤の話やな。今回は料金という「重要な部分」の錯誤やから取消の要件は満たしやすい。問題は店側に「重大な過失」があったかどうかで、チェック体制が皆無なら店側の重過失ともとれる。ただユーザーが「明らかにおかしい」と気づきながら予約したなら信義則で保護されん可能性もある。どっちにしろ個人で動くコスパが悪すぎるから、弁護士が動かないと現実的には難しいな

218：パロ速名無し 2026/07/01(水) 03:06:42 ID:37WwLDbM7

ワイ法学部2年「やっとゼミの内容が生活に直結した瞬間やん」

225：パロ速名無し 2026/07/01(水) 03:18:59 ID:SAlEX6z76

>>218
お前が今日一番の勝者やんけ

248：パロ速名無し 2026/07/01(水) 03:59:33 ID:zw9MQfuc0

この会社の経理大丈夫なん？他にも変な数字混じってないか不安やわ

255：パロ速名無し 2026/07/01(水) 04:10:53 ID:7cCAlDIX8

>>248
大丈夫じゃないから負の料金が生まれたんやろ（直球）

263：パロ速名無し 2026/07/01(水) 04:23:08 ID:KQZInvJz7

整理するで

・エクセルの符号を間違えた → 数字弱い
・間違えたまま3時間公開した → チェック弱い
・2万3000件予約されるまで気づかなかった → 危機管理弱い
・対策が「上長が符号を確認する」→ 問題解決弱い
・広報コメントが「若者の数学力を舐めてた」→ 状況把握弱い

今回数字が弱かったのどっちやねん

271：パロ速名無し 2026/07/01(水) 04:39:24 ID:7ygJdDbs0

>>263
完璧な論破やん草生えすぎてフィールドや

278：パロ速名無し 2026/07/01(水) 04:49:54 ID:sdxz07F56

>>263
これ公式に送りつけてほしいレベル

285：パロ速名無し 2026/07/01(水) 05:05:01 ID:pfKBjPt84

カラオケ業界の単価グラフ、右肩下がりで0を突き抜けてマイナス域に突入するの草。競合他社「え、うちらも下げんとあかんの？」

292：パロ速名無し 2026/07/01(水) 05:18:29 ID:ouwbe5Fl5

>>285
負の料金チキンレース始まるんか草。最後に一番マイナスにした会社が優勝するんやな

301：パロ速名無し 2026/07/01(水) 05:31:48 ID:1h7FHylM2

社長はなんて言ってんの？広報コメントしか出てこんが

312：パロ速名無し 2026/07/01(水) 05:43:01 ID:wtBjYrcH8

>>301
「厳粛に受け止め」「信頼回復に努める」のテンプレ読み上げるだけやろ。一字一句想像できるンゴ

320：パロ速名無し 2026/07/01(水) 05:59:17 ID:JTWenbQx3

エクセルで仕事してるんやが他人事に見えんわ。気をつけないとな

330：パロ速名無し 2026/07/01(水) 06:11:03 ID:jsr1t2S32

>>320
シート保護とバリデーション設定はマジで大事やで。マイナスの単価は絶対弾けるようにしとき

341：パロ速名無し 2026/07/01(水) 06:23:55 ID:B2RgZyVm4

「気づいた学生を中心に情報が拡散」←リアタイで広まったんやろな。スクショ撮って即Xに投げた学生おるやろ

356：パロ速名無し 2026/07/01(水) 06:36:04 ID:UzrGQila9

>>341
「まねかねこ逆課金計算機」みたいなサイト絶対誰か作ってたやろ。「何時間で交通費が浮くか」計算できるやつ

367：パロ速名無し 2026/07/01(水) 06:50:02 ID:EiWtmK1u9

5時間歌い続けられる体力の問題は誰も触れてないな。そっちの方が難しくない？

378：パロ速名無し 2026/07/01(水) 07:06:53 ID:6qVYS2BN1

>>367
カラオケ廃人はそれくらい余裕やぞ。むしろいつもより短いくらいやん

390：パロ速名無し 2026/07/01(水) 07:20:06 ID:zX9rmY1K7

料金システムをエクセルで管理してるって時点でもうアレなんよな。日本企業のエクセル依存は文化の域やわ

402：パロ速名無し 2026/07/01(水) 07:32:44 ID:U4Hh9BML5

>>390
エクセル方眼紙で財務諸表作ってる会社もあるし、もはや国民的ツールよ。Accessに移行しろとは言わんけど

418：パロ速名無し 2026/07/01(水) 07:46:37 ID:aDY4Nnq00

再発防止策「計算式の入力後に上長が符号を確認する体制を導入」←なんで人を増やして解決しようとするんや。入力フォームにバリデーション付けたらその場で終わる話やろ

431：パロ速名無し 2026/07/01(水) 07:56:27 ID:ZEgAw4FY7

>>418
エクセルの入力規則でマイナス値弾けるのに、その知識もないってことは結局エクセルも使いこなせてへんやん。ドリルダウンしていくとどんどん深みにはまるな